为了提高京东服务与管理的竞争力，刘强东近日在西班牙宣布了一件大事：未来在京东员工数量减半，每天只需工作2-3小时，将全面实现「无人公司」，用AI技术颠覆传统管理与服务方式。
在西班牙世界零售大会上，刘强东说了很多，核心总结起来就三句话，划重点：
1、未来京东，百分之百无人化运营，未来的京东将是一家自动化运营的公司；
2、充分利用AI技术可以减少人们的工作时长，未来一天只要工作两、三个小时；
3、十年内，京东员工将从现在的16万减少到8万；
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这3件事看起来是技术革新，但背后代表着京东的人事变革，在无人化运营实施之后，京东的目标是要将减掉50%的员工，这就意味着将有一大波一线员工面临失业，那些贡献一般、价值不高、可替代性强的员工，毫无疑问地被淘汰。
看似有些不可思议，或者说还似遥远，其实刘强东说的已经开始被得到印证。今天公司多了一台设备，是用来专门打印快递单的。公司全体员工仅仅需要关注一个公众号，就可以通过手机填写快递单号，然后打印、黏贴。细思恐极：
1、不要再印刷那种多联的手写快递单了，这就意味着印刷厂又丧失了一块业务，可能会有人因此失去工作；
2、快递公司不再需要人工识别手写快递单，并进行分配处理了。打印快递单上的条形码已经自动附带了填写人输入的信息，快递站完全可以无人化运营，又有人会因此而下岗了；
3、 快递有多久不帮你送货上门了。因为白天职场人都在工作，家中无人，快递柜和驿站又让很多派发员丧失了工作。
我们可以想象未来我们的网络购物，从商品的被推荐到选择商品、付款、发货，都将由AI来完成，如果无人驾驶应用到货物运输，那么运输环节也将实现无人化，可能只需要在派送环节有简单的社区分发而已。刘强东的十年裁员50%，也许会来的更快。
刘强东也表示：尽管公司未来将实现「无人公司」的目标，这会让一大批员工被人工智能代替掉，但这并不意味着所有员工都会离开，只是他们的职位会越来越少，角色也会重新发生转变。
确实，优秀的人才，永远都是极为稀缺的。这个时代，唯一不背叛你的，只有自己的能力。