90平米的店面,19名员工,2001年12月26日,金伦数码图文(时名“云南金伦办公设备有限公司数码图文分公司”)正式进入数字印刷行业,落下了自己印刷版图的第一笔浓墨。
时间来到2017年末,历经10余年发展的金伦,直营店数量已经达到了63家,销售额达到了1.23亿元,已经是云南省综合能力较强的图文公司,在滇、黔等核心区域乃至全国印刷市场上,“云南金伦”都已是一个响亮的品牌,金伦公司更被业内人士戏侃为数码快印领域的“云南王”。
金伦金伦,精彩绝伦
独辟蹊径而不忘初心。事实上,从与金伦公司总经理颜宇辉的谈话中不难发现,金伦公司发展到如今的规模和实力,既经历过两个重要的高速发展阶段,也经历过曲线救国和营业额下滑之痛。一起来听听云南金伦的发展故事。
图注:金伦数码图文总经理颜宇辉先生
把握商机
数码图文赢市场
“1994年,我大学毕业。至此后,就一直没有离开过纸张这个行业。卖纸、卖设备,到经营图文店,进军数码印刷。这一路走来不算快,但也是比较顺利。”短短的几句话,却是颜宇辉半生奋斗之路的高度总结。
金伦以办公设备销售及维修起家,于2001年进入数字印刷行业,历经10余年的发展,在昆明、大理、丽江、曲靖和玉溪等地开设了数十家分店,成为了云南省综合能力最强的图文公司。
最初,金伦数码的主要客户集中在设计院、规划院、设计公司、路桥公司、建筑业、装饰业、广告业及政府企事业单位。公司在为客户提供影印、效果图输出、装祯等综合性文件处理服务同时,也提供专业性的顾问服务和个性化的解决方案。
“发展到2014年的时候,公司员工610人,成立了34个分公司,销售额达到7600万。”但金伦的决策层正是在这个世人看来“风光无限”之时嗅到了“危险的信号”,“我们的销售额在下降。从2013年8400万掉到了2014年的7600万。”
洞察变局
“互联网+”强冲击
为什么稳步发展的企业,销售额却出现了明显下滑?
为什么周遭一些发展多年的大型印企相继倒闭?
为什么云南等地传统印刷市场一度萎靡不振?
……
对市场发展的疑虑和困惑,让金伦的团队开始积极寻找答案。也正是在这一时期,他们开始深刻领略到了“互联网+”对传统印刷的冲击。
一直以来,极度依赖地域属性的图文快印店难以打破传统“门店+周边”经营模式。固化且偏向保守的经营方式,使得许多图文店跌进了价格低,质量低,用户流失,利润薄的恶性竞争死循环。但互联网时代,地域的界限正在被逐步打破,越来越普遍的线上购物方式,使线下“人流量”逐渐转为了互联网上的“数据流量”。
相较于传统图文店需要通过支付昂贵的租金来赢得人流量巨大、位置优质的地段,互联网时代一个网站,一个APP,甚至一个微信公众号,就能网聚一大批优质的流量。
如何破局?
在国内数字印刷行业低迷之时,金伦开始寻求更深层次的转型升级。2015年,金伦投资5000万,购买了新的厂房、设备,加入了长荣健豪的“云印刷”计划,建立了一个全面印厂的数字化生产中心。在这一年,金伦云印实业股份有限公司正式成立。
这也成为金伦进军云印刷的正式“号角”。
二度进阶
多元经营促转型
“其实2015年的一些合作投资,有些不够理智。在当时也走了一段弯路。”颜宇辉回忆到当时的情景,已经显得更加理智与冷静。
但这个时期的投资,金伦云印的成立、金伦数据图文中心的建立,也确实为金伦此后“实体店+互联网”的发展模式打开了局面。
2016年,累积前面数年的企业经营发展经验与对互联网技术的思考,金伦正式命名“精印”项目,开启金伦互联网商务时代。
进入2017年,金伦开始正式迈入多元化经营模式。公司成立了金伦视觉艺术中心,广告、喷绘、写真、标签、灯箱、旗帜,以及传统图文的设备都集中于此。为金伦旗下所有的店面提供24小时低成本、高品质服务。
也正是在2017年,云南金伦“精印在线”——金伦精印O2O电子商务平台正式推出。这是金伦云印开发的一款掌上软件,目前,已自主研发了安卓版、苹果版、微信版、电脑版4个版本,在这一平台上可实现设计服务、数字快印、商务展会等多产品的下单功能,并搭配物流配送等附加功能,是金伦云印实现“实体店+互联网”一大利器。
精印平台网站截图
同样在2017年,金伦正式成为了由全国17家大型快印公司组建而成的品牌联盟“和印数码”的首批创始成员之一。金伦坚信“云印刷”项目的实际意义在于构建线下品牌联盟及连锁合作的实体商业服务机构(门店、服务点等),联合一切可以联合的个人和机构,形成统一的和印品牌力量,“云印刷”不是简单的互联网云端应用,是一次对线下实体资源的云集整合。
也正是脚踏实地的发展理念,使金伦又迎来了一次稳步提升。从2015至2017年间,公司门店数量从2014年的34家发展到了2017年的63家,销售额也从8000万到1个亿,再到2017年的1.23亿。
不变信念
优质服务是第一
“真正决定品牌商业服务品质的并不是互联网,而是实际与客户发生的商品与服务。互联网只是一种促进信息便捷交互的技术手段。客人通过电商向我们购买的,不是虚拟的物品,而是货真价实的图文、印刷、设计等的产品及服务。”这是颜宇辉理解的“互联网印刷”。
正因如此,金伦始终以确保用户获得优质商业服务保障为第一要务,讲究服务的便捷和品质。其设备投资原则也是如此:根据市场的产品需求,考虑设备的性价比和利用率,最大限度地实现“一机多能、技术工人一专多能”,提高设备和人员的利用率。
秉承这一原则,从2015年进军云印刷开始,金伦就开始与全球领先的数字化整合增值服务商——柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司(以下简称“柯尼卡美能达”)建立了密切合作关系。连续几年都保持每年10多台的柯尼卡美能达设备的采购量。
颜宇辉表示:柯尼卡美能达设备具备诸多优势性能,比如抄表等操作非常简单快捷,售后服务也非常完善。更为重要的是,柯尼卡美能达的设备可以称为“产能小怪兽”,大小业务都能通吃,非常适合小门店的经营的业务需求。这也恰恰符合了柯尼卡美能达“为用户提供更便捷、更高品质、更具附加价值”的服务理念。
颜宇辉更表示:按照现在的发展速度,金伦2018年的销售额完全可以实现1.5个亿的预计目标。而随着今年新门店的开设,公司还将采购10余台的柯尼卡美能达数字印刷机。
产能与质量并重,造就了金伦“云服务”的快捷与优质服务,也是金伦与柯尼卡美能达保持合作的关键所在。
线上线下同步建设发展,立足云南、贵州区域服务,放眼东南亚图文印刷市场,大马金刀、阔步向前的金伦,展示出了当下少有的活力与气魄。而稳扎稳打、脚踏实地的作风,又让人对金伦的前景更加可期。
在未来,相信金伦会成为一个更响亮、更具影响力的印刷品牌!
主编:Lily.Qin
本期编辑:江六六
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